# 1 如何查看并购买到产品服务?
(1)点击“硬件商城 (opens new window)”,跳转到凯发国际官方店进行查看和购买产品服务。
(2)直接访问 凯发国际官方店铺 (opens new window)
# 2 大批量采购产品服务,价格是否有优惠?
批量采购,价格有优惠,具体视数量而定。可联系客服咨询。
# 3 下单后多久会发货?包邮吗?
72小时内会发货。默认发顺丰快递,包邮。
# 4 是否提供上门维修服务?
暂不支持,我们在发货前会仔细打包好确认后再发货,若出现损坏或如设备出现故障,请第一时间拍照截图联系客服。
# 5 如何申请退款和退货
(1)退款:在后台未显示发货之前,可申请退款。
(2)退货退款:收货后7天内(以快递信息为准),在不影响二次销售的前提下,接受无条件退货,联系客服发起退货申请。由此产生的快递费用由买家承担,不接受货到付款。
# 6 是否可提供发票?
可以开发增值税普通发票,确认收货后无退货可联系客服进行开纸质发票,并包邮寄送。需要提供公司名称、纳税人识别号。